KIỂM SOÁT THAY ĐỔI
Cú hích lớn của công ty dược phẩm lớn nhất toàn cầu Pfizer
Pfizer là công ty dược phẩm lớn nhất toàn cầu với doanh số gần 50 tỷ đô la trong năm 2009. Trong nghiên cứu quá khứ của Pfizer, đã cải tiến một số các loại thuốc thành công nhất và có lợi
nhuận trên thị trường, chẳng hạn như nó giảm cholesterol hàng đầu Lipitor, mà
kiếm được 13 tỷ đô la 1 năm. Trong những năm 2000, tuy nhiên, nó đã chạy vào rào cản lớn
trong việc đổi mới thuốc bom tấn mới. Mặc dù nhiều người trong số
các loại thuốc này trong việc phát triển sản phẩm mới của nó dường như là người chiến
thắng, khi các nhà khoa học của Pfizer đã thử nghiệm chúng trên các nhóm người, họ đã không làm việc theo kế hoạch; đây là một cuộc khủng hoảng lớn cho Pfizer.
Khi không có loại thuốc mới trong đường ống dẫn của nó, và với bộ phim bom tấn
như Lipitor do mất sự bảo hộ bằng sáng chế trong một vài năm, Pfizer rất cần
phải tìm cách để làm cho công việc đường ống dẫn phát triển sản phẩm của mình.
Và một người
quản lý, Martin Mackay, tin rằng ông biết làm thế nào để làm điều
đó.
Khi Trưởng R & D của Pfizer lâu năm về hưu, Mackay,
phó của ông, đã nói rõ với giám đốc điều hành Jeffrey Kindler rằng ông muốn
công việc. Kindler đã làm cho nó bằng nhau rõ ràng ông nghĩ rằng các công ty có
thể sử dụng một số ý tưởng mới, và ông bắt đầu để mang lại trong ngoài để phỏng
vấn cho công việc. Vì vậy, Mackay nhanh chóng tạo ra một kế hoạch chi tiết cho việc
thay đổi cơ cấu tổ chức và văn hóa của Pfizer như ông tin rằng các
công ty cần thiết. Kindler xem xét kế hoạch và rất ấn tượng ông thăng chức
Mackay đến vị trí hàng đầu R & D trong năm 2008. Kế hoạch Mackay là gì?
Mackay đã xem cách cơ cấu tổ chức của
Pfizer đã trở nên cao hơn và cao hơn theo thời gian như là kết quả của vụ sáp
nhập lớn với các công ty dược phẩm Warner Lambert và Pharmacia. Sau
mỗi sáp nhập, với nhiều nhà quản lý, các cấp trong hệ thống phân cấp, có một
nhu cầu lớn hơn nhiều cho các ủy ban để tích hợp trên tất cả các hoạt động của
họ. Mackay cảm
thấy rằng có quá nhiều nhà quản lý và các ủy ban đã dẫn đến chức năng R & D
của Pfizer đang phát triển một nền văn hóa quan liêu, trong đó các nhà
khoa học đã phải làm theo ngày càng có nhiều quy tắc và thủ tục để thực hiện và
báo cáo về công việc của họ. Kế hoạch của ông là để thay đổi tình trạng này.
Mackay cắt giảm số lượng các lớp quản lý cấp
trung, các nhà quản lý hàng đầu và các nhà khoa học từ 14 đến 7. Ông
bãi bỏ các điểm số của các ủy ban phát triển sản phẩm mà anh ta cảm thấy bị cản
trở, không giúp, quá trình chuyển đổi các ý tưởng sáng tạo thành thuốc bom tấn.
Sau khi tinh giản hệ thống phân cấp của chính quyền, ông đã tập trung nỗ lực của
mình vào việc giảm số lượng các nhà khoa học quy tắc quan liêu đã phải làm theo,
nhiều trong số đó ông nghĩ rằng không cần thiết. Ông và nhóm của ông đã kiểm
tra tất cả các loại báo cáo, trong đó các nhà khoa học đã phải báo cáo kết quả
công việc của họ để đánh giá. Ông sau đó loại bỏ tất cả các loại báo cáo mà ông coi là
thừa và rằng chỉ đơn thuần là làm chậm lại quá trình đổi mới. Ví dụ,
các nhà khoa học đã có thói quen gửi báo cáo hàng quý và hàng tháng để điều
hành giải thích tiến bộ của mỗi loại thuốc; Mackay đã nói với họ để chọn cái
nào họ muốn giữ lại, và người kia sẽ được loại bỏ.
Mục tiêu Mackay là để di chuyển các công ty
để biết thêm về một cấu trúc hữu cơ, trong đó là phẳng và phân cấp, và trong đó
các đội của các nhà khoa học có thể phát triển các chuẩn mực và giá trị mà khuyến
khích một nền văn hóa của sự đổi mới và tinh thần kinh doanh. Chắc
chắn các nhà khoa học của Pfizer cho biết họ cảm thấy "được giải
phóng" bởi cấu trúc mới, và trong năm 2008 thuốc được di chuyển nhanh hơn
dọc theo đường ống. Tuy nhiên, loại thuốc mới có thể mất từ bảy đến tám năm kể từ
giai đoạn ý tưởng thị trường, do đó, chỉ có thời gian sẽ trả lời. Trong khi đó
Mackay nhìn bên ngoài công ty và thành lập liên minh với các công ty nhỏ bắt đầu khởi nghiệp
về thuốc (small start-up) để đem tài năng bên ngoài mới và mở ra các R & D
chức năng với những ý tưởng mới và cách tiếp cận. Thông thường các
công ty như Pfizer sẽ chỉ dùng trên các start-up và tích hợp chúng vào cấu trúc
của chúng, vì vậy đây là một trong nhiều đại lộ ông đang sử dụng để giúp tạo ra
một nền văn hóa mới của đổi mới tại công ty.
----
Nguồn tài liệu: Sách quản lý hiện đại của Mỹ
Tìm kiếm tài liệu:
Mr Nguyễn Tuấn Anh, Ban R&D, VICC
Cử nhân quản trị tài chính, Western Kentucky University (Mỹ)
Đang theo học MBA, Western Kentucky University (Mỹ)
Lược dịch và tổng hợp (26/11/2015):
Lược dịch và tổng hợp (26/11/2015):
Ms Trần Thị Hạnh Mai, Trưởng Ban R&D, VICC
Kiểm soát nội bộ, CFA
(Vui lòng ghi rõ nguồn của VICC nếu sử dụng bản dịch và tổng hợp này của chúng tôi)
---
Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt
CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC
THE VICC INTERNAL CONTROL CLUB
Trụ sở: 72 Trương Công Định, P14, Q Tân Bình
Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ Kiểm Soát Nội Bộ VICC hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/ypPj1PNTM5
Cần hợp tác và trao đổi về chuyên môn KIỂM SOÁT NỘI BỘ xin liên lạc:
CHỦ TỊCH CÂU LẠC BỘ
TRẦN THỊ HẠNH MAI
Điện thoại: +84 938 699 246
Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc
Blog chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ:
Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát nội bộ:
Blog hỏi đáp về kiểm soát nội bộ:
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét